Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 31.12.2014 №2525 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг несовершеннолетним»
Документ предоставлен КонсультантПлюс
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ
ПРИКАЗ
от 31 декабря 2014 г. N 2525
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ
ГРАЖДАНАМ - ПОЛУЧАТЕЛЯМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Минздравсоцразвития РК
от 15.04.2015 N 682, от 30.07.2015 N 1412, от 01.12.2015 N 2198)
В целях реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый порядок предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам - получателям социальных услуг поставщиками социальных услуг в Республике Карелия.
2. Признать утратившими силу приказ Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 5 декабря 2006 года N 735 "О порядке обслуживания несовершеннолетних в специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации", приказ Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 19 мая 2008 года N 289 "О внесении изменения в Порядок обслуживания несовершеннолетних в специализированных учреждениях Республики Карелия для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, утвержденный Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 5 декабря 2006 года N 735".
3. Контроль за исполнением приказа возложить на Заместителя Министра О.А.Соколову.
4. Настоящий приказ вступает в силу с 1 января 2015 года.
И.о. Министра
Е.А.ХИДИШЯН
Утвержден
Приказом
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия
от 31 декабря 2014 года N 2525
ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ
ГРАЖДАНАМ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Минздравсоцразвития РК
от 30.07.2015 N 1412, от 01.12.2015 N 2198)
I. Общие положения
1. Порядок предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Республике Карелия (далее - Порядок) устанавливает правила предоставления социальных услуг юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и (или) индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание (далее - поставщики социальных услуг), требования к деятельности поставщиков социальных услуг, перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, стандарты социальных услуг.
2. Для целей настоящего Порядка используются следующие понятия:
получатель социальных услуг - несовершеннолетний гражданин, признанный нуждающимся в социальном обслуживании в порядке, установленном Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон), и которому предоставляются социальная услуга или социальные услуги;
абзац исключен. - Приказ Минздравсоцразвития РК от 01.12.2015 N 2198;
стандарт социальной услуги - основные требования к объему, периодичности и качеству предоставления социальной услуги, установленные по видам социальных услуг.
3. Стандарт социальной услуги установлен приложением N 1 к настоящему Порядку.
4. Предоставление социальных услуг несовершеннолетним гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, поставщиками социальных услуг осуществляется бесплатно.
II. Порядок обращения к поставщику
социальных услуг за предоставлением социальных услуг
5. Социальные услуги (за исключением срочного социального обслуживания) предоставляются получателям социальных услуг поставщиками социальных услуг согласно индивидуальной программе предоставления социальных услуг (далее - ИППСУ).
6. Предоставление социальных услуг получателям социальных услуг осуществляется на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и законным представителем получателя социальных услуг (далее - законный представитель) в течение суток с даты представления ИППСУ поставщику социальных услуг.
При заключении договора законный представитель должен быть ознакомлен с условиями предоставления социальных услуг, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о правах, обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке их предоставления.
Изменение и расторжение договора о предоставлении социальных услуг, заключенного между поставщиком социальных услуг и законным представителем, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
III. Требования к деятельности поставщиков социальных услуг
7. Требования к информационному обеспечению при предоставлении социальных услуг:
информирование получателей социальных услуг и их законных представителей осуществляется непосредственно в помещениях поставщиков социальных услуг, с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети Интернет, иными общедоступными способами;
поставщик социальных услуг обеспечивает формирование общедоступных информационных ресурсов, содержащих информацию о деятельности поставщика социальных услуг, предусмотренную законодательством Российской Федерации, и обеспечение доступа к ним посредством размещения на информационных стендах в помещениях поставщика социальных услуг, в средствах массовой информации, в сети Интернет, в том числе на официальном сайте поставщика социальных услуг.
8. Требования к безопасности при предоставлении социальных услуг:
поставщик социальных услуг должен иметь лицензии на виды деятельности, подлежащие лицензированию в соответствии с законодательством, руководства, правила, инструкции, эксплуатационные документы на оборудование, аппаратуру, приборы, технические средства, используемые для предоставления социальных услуг;
здания и помещения поставщика социальных услуг должны соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, безопасности труда, противопожарной безопасности, быть доступными для всех категорий получателей социальных услуг, включая инвалидов и других маломобильных групп населения;
оборудование, приборы, аппаратура, инвентарь поставщика социальных услуг должны отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, требованиям к безопасности продукции, установленным законодательством Российской Федерации, использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
9. Требования к кадровому обеспечению поставщика социальных услуг:
работники поставщика социальных услуг должны иметь образование, квалификацию и профессиональную подготовку, необходимые для исполнения должностных обязанностей, установленные квалификационными требованиями и профессиональными стандартами;
работники поставщика социальных услуг осуществляют деятельность в соответствии с должностными инструкциями, определяющими круг их должностных обязанностей, устанавливающими права и ответственность, требования к образованию, квалификации и опыту работы, предъявляемые к занимаемой должности;
поставщик социальных услуг обеспечивает повышение квалификации работников в установленном порядке, прохождение ими аттестации с периодичностью, установленной нормативными актами.
работники поставщика социальных услуг соблюдают этические нормы и правила служебного поведения в соответствии с Кодексом этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания, утвержденным приказом Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации от 31 декабря 2013 года N 792.
IV. Контроль за предоставлением социальных услуг
12. Контроль за предоставлением социальных услуг осуществляется в следующих формах: внутренний и внешний.
Внутренний текущий контроль осуществляется руководителем поставщика социальных услуг.
К внешней форме контроля относятся:
контроль учредителя за деятельностью поставщика социальных услуг;
региональный государственный контроль в сфере социального обслуживания, осуществляемый Министерством здравоохранения и социального развития Республики Карелия в порядке, установленном Правительством Республики Карелия;
общественный контроль в сфере социального обслуживания, осуществляемый гражданами, общественными и иными организациями в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальном обслуживании и о защите прав потребителей.
13. К отношениям, связанным с осуществлением регионального государственного контроля в сфере социального обслуживания, применяются положения Федерального закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".
V. Прекращение предоставления социальных услуг
14. Прекращение предоставления социальных услуг получателям социальных услуг (кроме срочного социального обслуживания) производится в следующих случаях:
по письменному заявлению получателя социальных услуг или его законного представителя, оформленного по форме, установленной в приложении N 2 к настоящему Порядку;
по окончании срока предоставления социальных услуг в соответствии с ИППСУ и (или) истечении срока договора о предоставлении социальных услуг;
по решению поставщика социальных услуг при нарушении получателем социальных услуг или его законным представителем условий заключенного договора о предоставлении социальных услуг в порядке, установленном данным договором;
на основании решения суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
при осуждении получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
в случае возникновения у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации;
в случае смерти получателя социальных услуг;
в случае ликвидации поставщика социальных услуг.
VI. Порядок предоставления социальных услуг
в форме социального обслуживания на дому
15. Социальное обслуживание на дому включает в себя предоставление социальных услуг получателям социальных услуг по месту их проживания и направлено на улучшение условий их жизнедеятельности.
16. Предоставление социальных услуг на дому включает в себя предоставление следующих видов социальных услуг:
социально-бытовых, направленных на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
социально-медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
социально-психологических, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
социально-педагогических, направленных на обучение практическим навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, оказание помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в воспитании детей;
социально-правовых, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.
17. При получении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получатели социальных услуг, законные представители имеют право на:
уважительное и гуманное отношение;
получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, а также о поставщике социальных услуг;
выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
отказ от предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке;
конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной поставщику социальных услуг при оказании социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
18. При предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщик социальных услуг обязан:
соблюдать права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг, законных представителей;
довести до сведения законных представителей получателей социальных услуг свои правоустанавливающие документы, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги в форме социального обслуживания на дому;
исполнять иные обязанности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Карелия.
19. Перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому:
а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, и документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
б) свидетельство о рождении (паспорт) или иной документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;
в) ИППСУ, в которой указана форма социального обслуживания на дому, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг на дому, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг на дому, а также мероприятия по социальному сопровождению.
20. Документы, указанные в пункте 19 настоящего Порядка, могут быть представлены законным представителем поставщику социальных услуг лично, а также с использованием средств почтовой связи.
В случае использования средств почтовой связи документы, указанные в пункте 19 настоящего Порядка, направляются в виде нотариально удостоверенных копий, а оригиналы таких документов не направляются.
Датой представления документов, указанных в пункте 19 Порядка, считается дата их регистрации поставщиком социальных услуг.
21. Поставщик социальных услуг отказывает в заключении договора о предоставлении социальных услуг на дому в следующих случаях:
представления законным представителем, органом опеки и попечительства документов, указанных в пункте 19 Порядка, не в полном объеме;
представление законным представителем документов, указанных в пункте 19 Порядка, содержащих недостоверные сведения, подчистки, приписки, зачеркивания и иные несогласованные исправления.
22. В случае отказа в заключении договора о предоставлении социальных услуг на дому получателю социальных услуг поставщик социальных услуг возвращает законному представителю представленные документы не позднее следующего рабочего дня со дня их предоставления поставщику социальных услуг.
Возврат документов осуществляется поставщиком социальных услуг одним из следующих способов:
почтовым отправлением с заказным уведомлением;
лично законному представителю.
23. Предоставление социальных услуг на дому может быть приостановлено на основании личного заявления законного представителя получателя социальных услуг на период госпитализации, выезда на лечение, отдых получателя социальных услуг.
Решение о приостановлении предоставления социальных услуг на дому оформляется организационно-распорядительным документом поставщика социальных услуг.
Поставщик социальных услуг формирует на каждого получателя социальных услуг на дому дело, в состав которого входят документы, связанные с предоставлением социальных услуг, включая копии личных документов, копии ИППСУ, экземпляр договора о предоставлении социальных услуг, обращения законного представителя получателя социальных услуг, представленные поставщику социальных услуг в письменном виде в процессе социального обслуживания.
24. Результатом предоставления социальных услуг на дому является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Результат предоставления социальных услуг фиксируется поставщиком социальных услуг в ИППСУ.
VII. Порядок предоставления социальных услуг
в стационарной форме социального обслуживания
25. Социальное обслуживание в стационарной форме включает в себя предоставление социальных услуг получателям социальных услуг при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания и направлено на улучшение условий их жизнедеятельности.
26. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания включает в себя предоставление получателю социальных услуг следующих видов социальных услуг:
социально-бытовых, направленных на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
социально-медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
социально-психологических, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
социально-педагогических, направленных на обучение практическим навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, оказание помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в воспитании детей;
социально-правовых, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности;
социально-трудовых, направленных на оказание помощи получателям социальных услуг в решении проблем, связанных с трудовой адаптацией.
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.12.2015 N 2198)
27. При получении социальных услуг в стационарной форме получатели социальных услуг, законные представители имеют право на:
уважительное и гуманное отношение;
получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, а также о поставщиках социальных услуг;
выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
отказ от предоставления социальных услуг в стационарной форме;
обеспечение условий пребывания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
свободное посещение в соответствии с локальными актами поставщика социальных услуг законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной поставщику социальных услуг при оказании социальных услуг в стационарной форме;
защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке.
28. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме поставщик социальных услуг обязан:
соблюдать права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг, законных представителей;
довести до сведения законных представителей получателей социальных услуг свои правоустанавливающие документы, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет деятельность и оказывает социальные услуги в стационарной форме;
предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети Интернет, почтовой связи;
информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
обеспечить условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям;
исполнять иные обязанности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Карелия.
29. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме поставщик социальных услуг должен обеспечить условия доступности предоставления социальных услуг для получателей социальных услуг, являющихся инвалидами и (или) относящихся к маломобильным группам населения;
возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории поставщика социальных услуг, а также при пользовании услугами;
возможность для самостоятельного передвижения по территории поставщика социальных услуг, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;
дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории такой организации, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;
дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика.
30. Перечень документов, необходимых для получения социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания получателями социальных услуг:
а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя получателя социальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, и документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
б) свидетельство о рождении (паспорт) или иной документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;
в) заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме, перечень которых утверждается в соответствии с пунктом 3 статьи 18 Федерального закона;
г) справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания получателя социальных услуг;
д) ИППСУ, в которой указаны стационарная форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению;
е) исключен. - Приказ Минздравсоцразвития РК от 01.12.2015 N 2198;
Для получения социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания получателям услуг, страдающим психическим расстройством, дополнительно предоставляются:
ж) заключение врача-психиатра;
з) исключен. - Приказ Минздравсоцразвития РК от 01.12.2015 N 2198;
и) сведения о результатах обследования на туберкулез, результатах лабораторных исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, яйца гельминтов, дифтерию, инфекций, передающихся половым путем, профилактических прививках и справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания (результаты бактериологического исследования на группу возбудителей кишечных инфекций действительны в течение 2 недель с момента забора материала для исследований);
к) две фотографии размером 3x4 см.
31. Поставщик социальных услуг отказывает в заключении договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме в следующих случаях:
представления законным представителем документов, указанных в пункте 30 Порядка, не в полном объеме;
представление законным представителем документов, указанных в пункте 30 Порядка, содержащих недостоверные сведения, подчистки, приписки, зачеркивания и иные несогласованные исправления;
наличие медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию в стационарной форме, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения.
32. В случае отказа в заключении договора о предоставлении стационарных социальных услуг получателю социальных услуг поставщик социальных услуг возвращает законному представителю представленные документы не позднее следующего рабочего дня со дня их предоставления поставщику социальных услуг.
Возврат документов осуществляется поставщиком социальных услуг одним из следующих способов:
почтовым отправлением с заказным уведомлением;
лично законному представителю.
33. Поставщик социальных услуг формирует на каждого получателя социальных услуг в стационарной форме дело, в состав которого входят документы, связанные с предоставлением социальных услуг, включая копии личных документов, копии ИППСУ, экземпляр договора о предоставлении социальных услуг, обращения получателя социальных услуг, законного представителя, представленные поставщику социальных услуг в письменном виде в процессе социального обслуживания.
34. Результатом предоставления стационарных социальных услуг является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Результат предоставления социальных услуг фиксируется поставщиком социальных услуг в ИППСУ.
VIII. Приостановление предоставления социальных
услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме
35. Предоставление социальных услуг в стационарной форме при постоянном проживании может быть приостановлено поставщиками социальных услуг на период госпитализации, выезда на лечение, отдых получателя социальных услуг на срок не более 3 месяцев подряд в календарном году либо несколько раз в календарном году на основании:
а) письменного заявления законного представителя получателя социальных услуг, в котором указывается срок приостановления предоставления социальных услуг;
б) письменного обязательства законного представителя, принимающего получателя социальных услуг на период приостановления предоставления социальных услуг, об обеспечении ухода за ним.
Решение о приостановлении предоставления социальных услуг оформляется организационно-распорядительным документом поставщика социальных услуг.
IХ. Порядок предоставления социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания
36. Социальное обслуживание в полустационарной форме (далее - социальные услуги в полустационарной форме) осуществляется в целях улучшения условий жизнедеятельности получателей социальных услуг посредством оказания им постоянной и периодической помощи в определенное время суток.
37. Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания включает в себя предоставление получателю социальных услуг следующих видов социальных услуг:
социально-бытовых, направленных на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
социально-медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
социально-психологических, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
социально-педагогических, направленных на обучение практическим навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, оказание помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в воспитании детей;
социально-правовых, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности;
социально-трудовых, направленных на оказание помощи получателям социальных услуг в решении проблем, связанных с трудовой адаптацией.
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.12.2015 N 2198)
38. При получении социальных услуг в полустационарной форме получатели социальных услуг, их законные представители имеют право на:
уважительное и гуманное отношение;
выбор поставщика социальных услуг;
получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
отказ от предоставления социальных услуг в полустационарной форме;
обеспечение условий пребывания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
39. При предоставлении социальных услуг в полустационарной форме поставщик социальных услуг обязан:
соблюдать права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг, законных представителей;
довести до сведения законных представителей получателей социальных услуг свои правоустанавливающие документы, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги в полустационарной форме;
информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
обеспечить условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям;
исполнять иные обязанности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Карелия.
40. При предоставлении социальных услуг в полустационарной форме поставщик социальных услуг должен обеспечить условия доступности предоставления полустационарных социальных услуг для получателей социальных услуг и их законных представителей, являющихся инвалидами и (или) относящихся к маломобильным группам населения:
возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории поставщика полустационарных социальных услуг, а также при пользовании услугами;
возможность для самостоятельного передвижения по территории поставщика социальных услуг, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;
дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории поставщика социальных услуг, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;
дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика.
41. Перечень документов, необходимых для получения социальных услуг в полустационарной форме получателями социальных услуг:
а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя получателя социальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, и документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
б) свидетельство о рождении (паспорт) или иной документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;
в) ИППСУ, в которой указаны форма социального обслуживания в полустационарной форме, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания, а также мероприятия по социальному сопровождению.
42. Документы, указанные в пункте 40 настоящего Порядка, могут быть представлены законным представителем получателя социальных услуг поставщику социальных услуг лично, а также с использованием средств почтовой связи.
В случае использования средств почтовой связи документы, указанные в пункте 41 настоящего Порядка, направляются в виде нотариально удостоверенных копий, а оригиналы таких документов не направляются.
Датой представления документов, указанных в пункте 41 Порядка, считается дата их регистрации поставщиком социальных услуг.
43. Поставщик социальных услуг отказывает в заключении договора на предоставление социальных услуг в полустационарной форме в следующих случаях:
представление законным представителем документов, указанных в пункте 41 Порядка, не в полном объеме;
представление законным представителем документов, указанных в пункте 41 Порядка, содержащих недостоверные сведения, подчистки, приписки, зачеркивания и иные несогласованные исправления.
44. В случае отказа в заключении договора на предоставление социальных услуг получателю социальных услуг в полустационарной форме поставщик социальных услуг возвращает законному представителю представленные документы не позднее следующего рабочего дня со дня их предоставления поставщику социальных услуг.
Возврат документов осуществляется поставщиком социальных услуг одним из следующих способов:
почтовым отправлением с заказным уведомлением;
лично законному представителю.
45. Результатом предоставления полустационарных социальных услуг в полустационарной форме является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Результат предоставления социальных услуг в полустационарной форме фиксируется поставщиком социальных услуг в ИППСУ.
Х. Порядок предоставления срочных социальных услуг
46. Срочные социальные услуги, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг в неотложной помощи, предоставляются поставщиками социальных услуг без составления ИППСУ и заключения договора о предоставлении срочных социальных услуг.
47. Перечень срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, установлен Законом Республики Карелия "О некоторых вопросах социального обслуживания граждан в Республике Карелия".
48. Основаниями для предоставления срочных социальных услуг являются поданное в письменной форме заявление о предоставлении срочных социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление), обращение в интересах получателя социальных услуг иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о несовершеннолетних гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
При подаче заявления о предоставлении срочных социальных услуг получателем социальных услуг, законным представителем предъявляются паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, документ, подтверждающий полномочия законного представителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации (при наличии).
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.12.2015 N 2198)
49. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе социальных услуг, видах предоставленных социальных услуг, дате, сроках и условиях их предоставления по форме, установленной приложением N 3 к настоящему Порядку.
Акт о предоставлении срочных социальных услуг составляется в двух экземплярах и подтверждается подписью законного представителя. Один экземпляр акта о предоставлении срочных социальных услуг выдается законному представителю, второй остается у поставщика социальных услуг.
50. Предоставление срочных социальных услуг поставщиком социальных услуг получателям социальных услуг в специализированной организации для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, осуществляется по основаниям согласно Федеральному закону "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних".
Результатом предоставления срочных социальных услуг является оказание неотложной помощи получателям социальных услуг в соответствии с заявленной нуждаемостью.
Приложение 1
к Порядку
предоставления социальных услуг
несовершеннолетним гражданам
поставщиками социальных услуг
в Республике Карелия
СТАНДАРТ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ
ГРАЖДАНАМ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
1. Настоящим стандартом устанавливается описание социальных услуг, включая объем и периодичность их предоставления получателям социальных услуг.
2. Сроки предоставления социальных услуг устанавливаются в индивидуальной программе предоставления социальных услуг.
Срочные социальные услуги, обусловленные нуждаемостью заявителя, предоставляются немедленно.
3. Подушевые нормативы финансирования социальных услуг устанавливаются Министерством здравоохранения и социального развития Республики Карелия.
4. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг, являются:
а) показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугами получателей социальных услуг, отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальных услуг;
б) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы);
в) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;
г) доступность условий размещения поставщиков социальных услуг (в том числе доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности);
д) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;
е) наличие специального и технического оснащения (оборудование, приборы, аппаратура помещений поставщика социальных услуг);
ж) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания по формам социального обслуживания;
з) повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности поставщика социальных услуг при предоставлении социальных услуг).
5. При оценке качества предоставленных социальных услуг используются следующие критерии:
полнота предоставления социальных услуг, в том числе с учетом объема и сроков их предоставления;
своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;
эффективность предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).
6. Показатели качества предоставления социальных услуг и оценка результатов их предоставления поставщиками социальных услуг определяются по результатам предоставления социальных услуг применительно к каждому конкретному получателю социальных услуг.
7. Оценка качества срочных социальных услуг включает в себя оценку своевременности и полноты объема оказанных социальных услуг применительно к потребности получателя социальных услуг в конкретных социальных услугах.
8. Условия предоставления социальных услуг, в том числе условия доступности предоставления социальных услуг для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, определяются Порядком предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Республике Карелия, утвержденным настоящим приказом.
Наименования, описание и объемы предоставления социальных
услуг несовершеннолетним гражданам на дому
Наименования, описание и объемы
предоставления социальных услуг несовершеннолетним
гражданам в стационарной форме социального обслуживания
Наименования, описание и объемы предоставления
социальных услуг несовершеннолетним гражданам
в полустационарной форме социального обслуживания
Наименования, описание и объемы предоставления
несовершеннолетним гражданам срочных социальных услуг
Приложение 2
к Порядку
предоставления социальных услуг
несовершеннолетним гражданам
поставщиками социальных услуг
в Республике Карелия
__________________________________________
(наименование поставщика социальных услуг,
__________________________________________
которому предоставляется заявление)
от ______________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
гражданина)
__________________, _____________________,
(дата рождения) (СНИЛС гражданина)
_________________________________________,
(реквизиты документа,
удостоверяющего личность)
__________________________________________
(гражданство, сведения о месте проживания
_________________________________________,
(пребывания) на территории Российской
Федерации)
_________________________________________,
(контактный телефон, e-mail (при наличии)
от <*> ___________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
представителя,
__________________________________________
реквизиты документа, подтверждающего
__________________________________________
личность и полномочия представителя,
__________________________________________
адрес места жительства представителя)
Заявление об отказе от предоставления социальных услуг
От предоставления социальных услуг отказываюсь по следующим
обстоятельствам: __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(причина указывается по желанию заявителя)
с ________________________________________________________________________.
(указать дату, с которой прекращается предоставление социальных услуг)
_____________________ (________________________________).
(подпись) (расшифровка подписи)
__________________________ "______" ___________________ г.
(Ф.И.О.) (дата заполнения заявления)
ЗАЯВЛЕНИЕ ПРИНЯТО
__________________________
_____________________________ (_____________________) "___" ____________ г.
(должность, подпись) (Ф.И.О)
--------------------------------
<*> заполняется в случае, если заявление подается лицом, представляющим
интересы гражданина (получателя социальных услуг)
Приложение 3
к Порядку
предоставления социальных услуг
несовершеннолетним гражданам
поставщиками социальных услуг
в Республике Карелия
АКТ
о предоставлении срочных социальных услуг
"___" ____________ 20__ г.
Организация социального обслуживания __________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование организации социального обслуживания)
____________________________________________________________________ в лице
__________________________________________________________________________,
(должность, Ф.И.О.)
действующего(ей) на основании ____________________________________________,
(наименование документа)
именуемый в дальнейшем "Поставщик", с одной стороны, и ____________________
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. гражданина)
именуемый в дальнейшем "Получатель", с другой стороны, далее именуемые
Стороны, составили настоящий акт о том, что срочные социальные услуги
оказаны Поставщиком Получателю в период с "__" _____________ 20__ г. по
"___" _____________ 20__ г.
в следующем объеме:
Стороны взаимных претензий не имеют.
Поставщик Получатель
_________________________________ _________________________________
_________________________________ _________________________________
_________________________________ _________________________________
_________________________________ _________________________________
_________/ ____________/_________ _________/ ____________/_________
(подпись) (должность, (подпись) (расшифровка подписи)
расшифровка подписи)
МП
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ
ПРИКАЗ
от 31 декабря 2014 г. N 2525
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ
ГРАЖДАНАМ - ПОЛУЧАТЕЛЯМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Минздравсоцразвития РК
от 15.04.2015 N 682, от 30.07.2015 N 1412, от 01.12.2015 N 2198)
В целях реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый порядок предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам - получателям социальных услуг поставщиками социальных услуг в Республике Карелия.
2. Признать утратившими силу приказ Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 5 декабря 2006 года N 735 "О порядке обслуживания несовершеннолетних в специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации", приказ Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 19 мая 2008 года N 289 "О внесении изменения в Порядок обслуживания несовершеннолетних в специализированных учреждениях Республики Карелия для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, утвержденный Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 5 декабря 2006 года N 735".
3. Контроль за исполнением приказа возложить на Заместителя Министра О.А.Соколову.
4. Настоящий приказ вступает в силу с 1 января 2015 года.
И.о. Министра
Е.А.ХИДИШЯН
Утвержден
Приказом
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия
от 31 декабря 2014 года N 2525
ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ
ГРАЖДАНАМ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Минздравсоцразвития РК
от 30.07.2015 N 1412, от 01.12.2015 N 2198)
I. Общие положения
1. Порядок предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Республике Карелия (далее - Порядок) устанавливает правила предоставления социальных услуг юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и (или) индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание (далее - поставщики социальных услуг), требования к деятельности поставщиков социальных услуг, перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, стандарты социальных услуг.
2. Для целей настоящего Порядка используются следующие понятия:
получатель социальных услуг - несовершеннолетний гражданин, признанный нуждающимся в социальном обслуживании в порядке, установленном Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон), и которому предоставляются социальная услуга или социальные услуги;
абзац исключен. - Приказ Минздравсоцразвития РК от 01.12.2015 N 2198;
стандарт социальной услуги - основные требования к объему, периодичности и качеству предоставления социальной услуги, установленные по видам социальных услуг.
3. Стандарт социальной услуги установлен приложением N 1 к настоящему Порядку.
4. Предоставление социальных услуг несовершеннолетним гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, поставщиками социальных услуг осуществляется бесплатно.
II. Порядок обращения к поставщику
социальных услуг за предоставлением социальных услуг
5. Социальные услуги (за исключением срочного социального обслуживания) предоставляются получателям социальных услуг поставщиками социальных услуг согласно индивидуальной программе предоставления социальных услуг (далее - ИППСУ).
6. Предоставление социальных услуг получателям социальных услуг осуществляется на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и законным представителем получателя социальных услуг (далее - законный представитель) в течение суток с даты представления ИППСУ поставщику социальных услуг.
При заключении договора законный представитель должен быть ознакомлен с условиями предоставления социальных услуг, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о правах, обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке их предоставления.
Изменение и расторжение договора о предоставлении социальных услуг, заключенного между поставщиком социальных услуг и законным представителем, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
III. Требования к деятельности поставщиков социальных услуг
7. Требования к информационному обеспечению при предоставлении социальных услуг:
информирование получателей социальных услуг и их законных представителей осуществляется непосредственно в помещениях поставщиков социальных услуг, с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети Интернет, иными общедоступными способами;
поставщик социальных услуг обеспечивает формирование общедоступных информационных ресурсов, содержащих информацию о деятельности поставщика социальных услуг, предусмотренную законодательством Российской Федерации, и обеспечение доступа к ним посредством размещения на информационных стендах в помещениях поставщика социальных услуг, в средствах массовой информации, в сети Интернет, в том числе на официальном сайте поставщика социальных услуг.
8. Требования к безопасности при предоставлении социальных услуг:
поставщик социальных услуг должен иметь лицензии на виды деятельности, подлежащие лицензированию в соответствии с законодательством, руководства, правила, инструкции, эксплуатационные документы на оборудование, аппаратуру, приборы, технические средства, используемые для предоставления социальных услуг;
здания и помещения поставщика социальных услуг должны соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, безопасности труда, противопожарной безопасности, быть доступными для всех категорий получателей социальных услуг, включая инвалидов и других маломобильных групп населения;
оборудование, приборы, аппаратура, инвентарь поставщика социальных услуг должны отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, требованиям к безопасности продукции, установленным законодательством Российской Федерации, использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
9. Требования к кадровому обеспечению поставщика социальных услуг:
работники поставщика социальных услуг должны иметь образование, квалификацию и профессиональную подготовку, необходимые для исполнения должностных обязанностей, установленные квалификационными требованиями и профессиональными стандартами;
работники поставщика социальных услуг осуществляют деятельность в соответствии с должностными инструкциями, определяющими круг их должностных обязанностей, устанавливающими права и ответственность, требования к образованию, квалификации и опыту работы, предъявляемые к занимаемой должности;
поставщик социальных услуг обеспечивает повышение квалификации работников в установленном порядке, прохождение ими аттестации с периодичностью, установленной нормативными актами.
работники поставщика социальных услуг соблюдают этические нормы и правила служебного поведения в соответствии с Кодексом этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания, утвержденным приказом Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации от 31 декабря 2013 года N 792.
IV. Контроль за предоставлением социальных услуг
12. Контроль за предоставлением социальных услуг осуществляется в следующих формах: внутренний и внешний.
Внутренний текущий контроль осуществляется руководителем поставщика социальных услуг.
К внешней форме контроля относятся:
контроль учредителя за деятельностью поставщика социальных услуг;
региональный государственный контроль в сфере социального обслуживания, осуществляемый Министерством здравоохранения и социального развития Республики Карелия в порядке, установленном Правительством Республики Карелия;
общественный контроль в сфере социального обслуживания, осуществляемый гражданами, общественными и иными организациями в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальном обслуживании и о защите прав потребителей.
13. К отношениям, связанным с осуществлением регионального государственного контроля в сфере социального обслуживания, применяются положения Федерального закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".
V. Прекращение предоставления социальных услуг
14. Прекращение предоставления социальных услуг получателям социальных услуг (кроме срочного социального обслуживания) производится в следующих случаях:
по письменному заявлению получателя социальных услуг или его законного представителя, оформленного по форме, установленной в приложении N 2 к настоящему Порядку;
по окончании срока предоставления социальных услуг в соответствии с ИППСУ и (или) истечении срока договора о предоставлении социальных услуг;
по решению поставщика социальных услуг при нарушении получателем социальных услуг или его законным представителем условий заключенного договора о предоставлении социальных услуг в порядке, установленном данным договором;
на основании решения суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
при осуждении получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
в случае возникновения у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации;
в случае смерти получателя социальных услуг;
в случае ликвидации поставщика социальных услуг.
VI. Порядок предоставления социальных услуг
в форме социального обслуживания на дому
15. Социальное обслуживание на дому включает в себя предоставление социальных услуг получателям социальных услуг по месту их проживания и направлено на улучшение условий их жизнедеятельности.
16. Предоставление социальных услуг на дому включает в себя предоставление следующих видов социальных услуг:
социально-бытовых, направленных на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
социально-медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
социально-психологических, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
социально-педагогических, направленных на обучение практическим навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, оказание помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в воспитании детей;
социально-правовых, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.
17. При получении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получатели социальных услуг, законные представители имеют право на:
уважительное и гуманное отношение;
получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, а также о поставщике социальных услуг;
выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
отказ от предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке;
конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной поставщику социальных услуг при оказании социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
18. При предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщик социальных услуг обязан:
соблюдать права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг, законных представителей;
довести до сведения законных представителей получателей социальных услуг свои правоустанавливающие документы, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги в форме социального обслуживания на дому;
исполнять иные обязанности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Карелия.
19. Перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому:
а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, и документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
б) свидетельство о рождении (паспорт) или иной документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;
в) ИППСУ, в которой указана форма социального обслуживания на дому, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг на дому, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг на дому, а также мероприятия по социальному сопровождению.
20. Документы, указанные в пункте 19 настоящего Порядка, могут быть представлены законным представителем поставщику социальных услуг лично, а также с использованием средств почтовой связи.
В случае использования средств почтовой связи документы, указанные в пункте 19 настоящего Порядка, направляются в виде нотариально удостоверенных копий, а оригиналы таких документов не направляются.
Датой представления документов, указанных в пункте 19 Порядка, считается дата их регистрации поставщиком социальных услуг.
21. Поставщик социальных услуг отказывает в заключении договора о предоставлении социальных услуг на дому в следующих случаях:
представления законным представителем, органом опеки и попечительства документов, указанных в пункте 19 Порядка, не в полном объеме;
представление законным представителем документов, указанных в пункте 19 Порядка, содержащих недостоверные сведения, подчистки, приписки, зачеркивания и иные несогласованные исправления.
22. В случае отказа в заключении договора о предоставлении социальных услуг на дому получателю социальных услуг поставщик социальных услуг возвращает законному представителю представленные документы не позднее следующего рабочего дня со дня их предоставления поставщику социальных услуг.
Возврат документов осуществляется поставщиком социальных услуг одним из следующих способов:
почтовым отправлением с заказным уведомлением;
лично законному представителю.
23. Предоставление социальных услуг на дому может быть приостановлено на основании личного заявления законного представителя получателя социальных услуг на период госпитализации, выезда на лечение, отдых получателя социальных услуг.
Решение о приостановлении предоставления социальных услуг на дому оформляется организационно-распорядительным документом поставщика социальных услуг.
Поставщик социальных услуг формирует на каждого получателя социальных услуг на дому дело, в состав которого входят документы, связанные с предоставлением социальных услуг, включая копии личных документов, копии ИППСУ, экземпляр договора о предоставлении социальных услуг, обращения законного представителя получателя социальных услуг, представленные поставщику социальных услуг в письменном виде в процессе социального обслуживания.
24. Результатом предоставления социальных услуг на дому является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Результат предоставления социальных услуг фиксируется поставщиком социальных услуг в ИППСУ.
VII. Порядок предоставления социальных услуг
в стационарной форме социального обслуживания
25. Социальное обслуживание в стационарной форме включает в себя предоставление социальных услуг получателям социальных услуг при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания и направлено на улучшение условий их жизнедеятельности.
26. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания включает в себя предоставление получателю социальных услуг следующих видов социальных услуг:
социально-бытовых, направленных на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
социально-медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
социально-психологических, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
социально-педагогических, направленных на обучение практическим навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, оказание помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в воспитании детей;
социально-правовых, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности;
социально-трудовых, направленных на оказание помощи получателям социальных услуг в решении проблем, связанных с трудовой адаптацией.
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.12.2015 N 2198)
27. При получении социальных услуг в стационарной форме получатели социальных услуг, законные представители имеют право на:
уважительное и гуманное отношение;
получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, а также о поставщиках социальных услуг;
выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
отказ от предоставления социальных услуг в стационарной форме;
обеспечение условий пребывания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
свободное посещение в соответствии с локальными актами поставщика социальных услуг законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной поставщику социальных услуг при оказании социальных услуг в стационарной форме;
защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке.
28. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме поставщик социальных услуг обязан:
соблюдать права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг, законных представителей;
довести до сведения законных представителей получателей социальных услуг свои правоустанавливающие документы, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет деятельность и оказывает социальные услуги в стационарной форме;
предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети Интернет, почтовой связи;
информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
обеспечить условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям;
исполнять иные обязанности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Карелия.
29. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме поставщик социальных услуг должен обеспечить условия доступности предоставления социальных услуг для получателей социальных услуг, являющихся инвалидами и (или) относящихся к маломобильным группам населения;
возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории поставщика социальных услуг, а также при пользовании услугами;
возможность для самостоятельного передвижения по территории поставщика социальных услуг, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;
дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории такой организации, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;
дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика.
30. Перечень документов, необходимых для получения социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания получателями социальных услуг:
а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя получателя социальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, и документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
б) свидетельство о рождении (паспорт) или иной документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;
в) заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме, перечень которых утверждается в соответствии с пунктом 3 статьи 18 Федерального закона;
г) справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания получателя социальных услуг;
д) ИППСУ, в которой указаны стационарная форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению;
е) исключен. - Приказ Минздравсоцразвития РК от 01.12.2015 N 2198;
Для получения социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания получателям услуг, страдающим психическим расстройством, дополнительно предоставляются:
ж) заключение врача-психиатра;
з) исключен. - Приказ Минздравсоцразвития РК от 01.12.2015 N 2198;
и) сведения о результатах обследования на туберкулез, результатах лабораторных исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, яйца гельминтов, дифтерию, инфекций, передающихся половым путем, профилактических прививках и справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания (результаты бактериологического исследования на группу возбудителей кишечных инфекций действительны в течение 2 недель с момента забора материала для исследований);
к) две фотографии размером 3x4 см.
31. Поставщик социальных услуг отказывает в заключении договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме в следующих случаях:
представления законным представителем документов, указанных в пункте 30 Порядка, не в полном объеме;
представление законным представителем документов, указанных в пункте 30 Порядка, содержащих недостоверные сведения, подчистки, приписки, зачеркивания и иные несогласованные исправления;
наличие медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию в стационарной форме, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения.
32. В случае отказа в заключении договора о предоставлении стационарных социальных услуг получателю социальных услуг поставщик социальных услуг возвращает законному представителю представленные документы не позднее следующего рабочего дня со дня их предоставления поставщику социальных услуг.
Возврат документов осуществляется поставщиком социальных услуг одним из следующих способов:
почтовым отправлением с заказным уведомлением;
лично законному представителю.
33. Поставщик социальных услуг формирует на каждого получателя социальных услуг в стационарной форме дело, в состав которого входят документы, связанные с предоставлением социальных услуг, включая копии личных документов, копии ИППСУ, экземпляр договора о предоставлении социальных услуг, обращения получателя социальных услуг, законного представителя, представленные поставщику социальных услуг в письменном виде в процессе социального обслуживания.
34. Результатом предоставления стационарных социальных услуг является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Результат предоставления социальных услуг фиксируется поставщиком социальных услуг в ИППСУ.
VIII. Приостановление предоставления социальных
услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме
35. Предоставление социальных услуг в стационарной форме при постоянном проживании может быть приостановлено поставщиками социальных услуг на период госпитализации, выезда на лечение, отдых получателя социальных услуг на срок не более 3 месяцев подряд в календарном году либо несколько раз в календарном году на основании:
а) письменного заявления законного представителя получателя социальных услуг, в котором указывается срок приостановления предоставления социальных услуг;
б) письменного обязательства законного представителя, принимающего получателя социальных услуг на период приостановления предоставления социальных услуг, об обеспечении ухода за ним.
Решение о приостановлении предоставления социальных услуг оформляется организационно-распорядительным документом поставщика социальных услуг.
IХ. Порядок предоставления социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания
36. Социальное обслуживание в полустационарной форме (далее - социальные услуги в полустационарной форме) осуществляется в целях улучшения условий жизнедеятельности получателей социальных услуг посредством оказания им постоянной и периодической помощи в определенное время суток.
37. Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания включает в себя предоставление получателю социальных услуг следующих видов социальных услуг:
социально-бытовых, направленных на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
социально-медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
социально-психологических, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
социально-педагогических, направленных на обучение практическим навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, оказание помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в воспитании детей;
социально-правовых, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности;
социально-трудовых, направленных на оказание помощи получателям социальных услуг в решении проблем, связанных с трудовой адаптацией.
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.12.2015 N 2198)
38. При получении социальных услуг в полустационарной форме получатели социальных услуг, их законные представители имеют право на:
уважительное и гуманное отношение;
выбор поставщика социальных услуг;
получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
отказ от предоставления социальных услуг в полустационарной форме;
обеспечение условий пребывания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
39. При предоставлении социальных услуг в полустационарной форме поставщик социальных услуг обязан:
соблюдать права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг, законных представителей;
довести до сведения законных представителей получателей социальных услуг свои правоустанавливающие документы, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги в полустационарной форме;
информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
обеспечить условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям;
исполнять иные обязанности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Карелия.
40. При предоставлении социальных услуг в полустационарной форме поставщик социальных услуг должен обеспечить условия доступности предоставления полустационарных социальных услуг для получателей социальных услуг и их законных представителей, являющихся инвалидами и (или) относящихся к маломобильным группам населения:
возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории поставщика полустационарных социальных услуг, а также при пользовании услугами;
возможность для самостоятельного передвижения по территории поставщика социальных услуг, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;
дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории поставщика социальных услуг, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;
дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика.
41. Перечень документов, необходимых для получения социальных услуг в полустационарной форме получателями социальных услуг:
а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя получателя социальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, и документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
б) свидетельство о рождении (паспорт) или иной документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;
в) ИППСУ, в которой указаны форма социального обслуживания в полустационарной форме, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания, а также мероприятия по социальному сопровождению.
42. Документы, указанные в пункте 40 настоящего Порядка, могут быть представлены законным представителем получателя социальных услуг поставщику социальных услуг лично, а также с использованием средств почтовой связи.
В случае использования средств почтовой связи документы, указанные в пункте 41 настоящего Порядка, направляются в виде нотариально удостоверенных копий, а оригиналы таких документов не направляются.
Датой представления документов, указанных в пункте 41 Порядка, считается дата их регистрации поставщиком социальных услуг.
43. Поставщик социальных услуг отказывает в заключении договора на предоставление социальных услуг в полустационарной форме в следующих случаях:
представление законным представителем документов, указанных в пункте 41 Порядка, не в полном объеме;
представление законным представителем документов, указанных в пункте 41 Порядка, содержащих недостоверные сведения, подчистки, приписки, зачеркивания и иные несогласованные исправления.
44. В случае отказа в заключении договора на предоставление социальных услуг получателю социальных услуг в полустационарной форме поставщик социальных услуг возвращает законному представителю представленные документы не позднее следующего рабочего дня со дня их предоставления поставщику социальных услуг.
Возврат документов осуществляется поставщиком социальных услуг одним из следующих способов:
почтовым отправлением с заказным уведомлением;
лично законному представителю.
45. Результатом предоставления полустационарных социальных услуг в полустационарной форме является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Результат предоставления социальных услуг в полустационарной форме фиксируется поставщиком социальных услуг в ИППСУ.
Х. Порядок предоставления срочных социальных услуг
46. Срочные социальные услуги, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг в неотложной помощи, предоставляются поставщиками социальных услуг без составления ИППСУ и заключения договора о предоставлении срочных социальных услуг.
47. Перечень срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, установлен Законом Республики Карелия "О некоторых вопросах социального обслуживания граждан в Республике Карелия".
48. Основаниями для предоставления срочных социальных услуг являются поданное в письменной форме заявление о предоставлении срочных социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление), обращение в интересах получателя социальных услуг иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о несовершеннолетних гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
При подаче заявления о предоставлении срочных социальных услуг получателем социальных услуг, законным представителем предъявляются паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, документ, подтверждающий полномочия законного представителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации (при наличии).
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.12.2015 N 2198)
49. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе социальных услуг, видах предоставленных социальных услуг, дате, сроках и условиях их предоставления по форме, установленной приложением N 3 к настоящему Порядку.
Акт о предоставлении срочных социальных услуг составляется в двух экземплярах и подтверждается подписью законного представителя. Один экземпляр акта о предоставлении срочных социальных услуг выдается законному представителю, второй остается у поставщика социальных услуг.
50. Предоставление срочных социальных услуг поставщиком социальных услуг получателям социальных услуг в специализированной организации для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, осуществляется по основаниям согласно Федеральному закону "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних".
Результатом предоставления срочных социальных услуг является оказание неотложной помощи получателям социальных услуг в соответствии с заявленной нуждаемостью.
Приложение 1
к Порядку
предоставления социальных услуг
несовершеннолетним гражданам
поставщиками социальных услуг
в Республике Карелия
СТАНДАРТ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ
ГРАЖДАНАМ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
1. Настоящим стандартом устанавливается описание социальных услуг, включая объем и периодичность их предоставления получателям социальных услуг.
2. Сроки предоставления социальных услуг устанавливаются в индивидуальной программе предоставления социальных услуг.
Срочные социальные услуги, обусловленные нуждаемостью заявителя, предоставляются немедленно.
3. Подушевые нормативы финансирования социальных услуг устанавливаются Министерством здравоохранения и социального развития Республики Карелия.
4. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг, являются:
а) показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугами получателей социальных услуг, отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальных услуг;
б) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы);
в) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;
г) доступность условий размещения поставщиков социальных услуг (в том числе доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности);
д) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;
е) наличие специального и технического оснащения (оборудование, приборы, аппаратура помещений поставщика социальных услуг);
ж) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания по формам социального обслуживания;
з) повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности поставщика социальных услуг при предоставлении социальных услуг).
5. При оценке качества предоставленных социальных услуг используются следующие критерии:
полнота предоставления социальных услуг, в том числе с учетом объема и сроков их предоставления;
своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;
эффективность предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).
6. Показатели качества предоставления социальных услуг и оценка результатов их предоставления поставщиками социальных услуг определяются по результатам предоставления социальных услуг применительно к каждому конкретному получателю социальных услуг.
7. Оценка качества срочных социальных услуг включает в себя оценку своевременности и полноты объема оказанных социальных услуг применительно к потребности получателя социальных услуг в конкретных социальных услугах.
8. Условия предоставления социальных услуг, в том числе условия доступности предоставления социальных услуг для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, определяются Порядком предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Республике Карелия, утвержденным настоящим приказом.
услуг несовершеннолетним гражданам на дому
Наименования, описание и объемы
предоставления социальных услуг несовершеннолетним
гражданам в стационарной форме социального обслуживания
Наименования, описание и объемы предоставления
социальных услуг несовершеннолетним гражданам
в полустационарной форме социального обслуживания
Наименования, описание и объемы предоставления
несовершеннолетним гражданам срочных социальных услуг
Приложение 2
к Порядку
предоставления социальных услуг
несовершеннолетним гражданам
поставщиками социальных услуг
в Республике Карелия
__________________________________________
(наименование поставщика социальных услуг,
__________________________________________
которому предоставляется заявление)
от ______________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
гражданина)
__________________, _____________________,
(дата рождения) (СНИЛС гражданина)
_________________________________________,
(реквизиты документа,
удостоверяющего личность)
__________________________________________
(гражданство, сведения о месте проживания
_________________________________________,
(пребывания) на территории Российской
Федерации)
_________________________________________,
(контактный телефон, e-mail (при наличии)
от <*> ___________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
представителя,
__________________________________________
реквизиты документа, подтверждающего
__________________________________________
личность и полномочия представителя,
__________________________________________
адрес места жительства представителя)
Заявление об отказе от предоставления социальных услуг
От предоставления социальных услуг отказываюсь по следующим
обстоятельствам: __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(причина указывается по желанию заявителя)
с ________________________________________________________________________.
(указать дату, с которой прекращается предоставление социальных услуг)
_____________________ (________________________________).
(подпись) (расшифровка подписи)
__________________________ "______" ___________________ г.
(Ф.И.О.) (дата заполнения заявления)
ЗАЯВЛЕНИЕ ПРИНЯТО
__________________________
_____________________________ (_____________________) "___" ____________ г.
(должность, подпись) (Ф.И.О)
--------------------------------
<*> заполняется в случае, если заявление подается лицом, представляющим
интересы гражданина (получателя социальных услуг)
Приложение 3
к Порядку
предоставления социальных услуг
несовершеннолетним гражданам
поставщиками социальных услуг
в Республике Карелия
АКТ
о предоставлении срочных социальных услуг
"___" ____________ 20__ г.
Организация социального обслуживания __________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование организации социального обслуживания)
____________________________________________________________________ в лице
__________________________________________________________________________,
(должность, Ф.И.О.)
действующего(ей) на основании ____________________________________________,
(наименование документа)
именуемый в дальнейшем "Поставщик", с одной стороны, и ____________________
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. гражданина)
именуемый в дальнейшем "Получатель", с другой стороны, далее именуемые
Стороны, составили настоящий акт о том, что срочные социальные услуги
оказаны Поставщиком Получателю в период с "__" _____________ 20__ г. по
"___" _____________ 20__ г.
в следующем объеме: